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Hilfe per Mail
Haben Sie Anregungen, Kritik oder Ideen? So können Sie uns kontaktieren: Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@eBalance.ch , oder rufen Sie uns an unter +41 43 508 80 05, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr.
Die Hilfe-Taste
Die erste Hilfe- und Informationsquelle zu den Funktionen von eBalance finden Sie unter dem Kreissymbol «Hilfe» rechts oben. Hier erklären wir Ihnen alle wesentlichen Funktionen von eBalance.
Gerne bietet Ihnen das Help-Team viele Ratschläge im Zusammenhang mit dem eBalance-Programm. Für folgende Anliegen ist das Help-Team unter info@eBalance.ch Ihr richtiger Ansprechpartner:
Probleme mit der Bezahlung
Sie haben Probleme mit der Bezahlung, der Registrierung oder beim Login.
Mitgliedschaft / Abo / Verlängerung / Kündigung
Sie haben Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Rechnung, der Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft oder Ihrer Kündigung.
Fragen zum Programm
Sie haben generelle Fragen zum eBalance-Programm oder technische Probleme, welche die Hilfe-Taste nicht beantworten kann.
Fragen zur Ernährung
Sie haben ernährungsspezifische Fragen zu bestimmten Nahrungsmitteln, Rezepten oder Unverträglichkeiten.
Fragen zur Fitness
Sie haben Fragen zu Ihrem persönlichen Fitness-Training und den Kraftübungen.
E-Mail-Anfragen:
info@eBalance.ch
Post:
eBalance-Help-Center
Ernst-Nobs-Platz 1
8004 Zürich
Besten Dank
Ihr eBalance-Team